Untuk memastikan keselamatan komunikasi pelanggan, sila pastikan anda berunding melalui saluran hubungan rasmi Mewtora.

Saluran hubungan rasmi yang tersedia:

・Perundingan WhatsApp
・Perundingan LINE
・Perundingan WeChat

Apabila menghubungi perkhidmatan pelanggan, adalah disyorkan untuk memberikan maklumat berikut:

・Nama kucing yang ingin anda tanyakan atau tangkapan skrin
・Wilayah anda
・Sama ada anda memerlukan video untuk melihat kucing
・Anggaran masa penghantaran
・Kaedah hubungan yang disukai
・Sama ada terdapat baka atau warna bulu tertentu yang dikehendaki

Peringatan penting:

Jangan membuat pembayaran atau memberikan maklumat peribadi kepada akaun bukan rasmi. Sebarang tempahan, deposit, penghantaran dan pengaturan khas hendaklah disahkan oleh perkhidmatan pelanggan rasmi.

Jika anda menemui akaun yang menyamar sebagai Mewtora, permintaan pembayaran yang mencurigakan atau pautan yang tidak diketahui, sila hentikan komunikasi dengan segera, dan hubungi kami semula melalui halaman rasmi untuk pengesahan.